홈 > 고객지원
홈 > 고객지원
고객센터를 통해 궁금증을 해결하세요.

대표번호 : 070 - 4007 - 5724

주소 : 인천광역시 부평구 청천동 440-4 701호

자회사 고객센터 : 로고를 클릭하면 해당 자회사 고객센터 페이지로 이동합니다.


자주 묻는 질문

  • Q. 면접, 혹은 비즈니스로 직접 방문 가능한 시간이 언제인지요?

    +

    A. 해당업무 담당자와 예약이 되었다는 전제 아래, 평일 오전 9시 - 오후 5시입니다.

  • Q. 투자정보 외 준비중인 페이지는 공개되나요?

    +

    A. 베켄 법인 설립시기 문제로 2018년도에 공개할 자료가 준비되지 않았으며, 해당 자료는 2019년중 공개될 예정입니다.

  • Q. 자회사들에 직접 연락할 수는 없는 건가요?

    +

    A. 자회사들의 업무의 지장을 없애기 위해, 사업적인 문의는 모회사인 베켄에서 받고 있습니다. 불편하시겠지만 양해부탁드립니다.

    고맙습니다.

  • Q. 경품제공 이벤트 광고도 투자광고에 해당하는가요?

    +

    A. 법에서는 금융투자업자의 영위업무 또는 금융투자상품에 관한 광고를 투자광고로 정의하고 있습니다(법 제57조). 수수료?경품제공 이벤트 광고의 경우 금융투자회사의 영위업무에 해당되므로 투자광고에 해당합니다.

    【참고조문】법 제57조 제1항, 영업규정 제2-35조